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双十一销量暴增的背后,又有什么新玩法?

发布时间:2020-11-13 发布者:亚时财经

首先,我们来看一下天猫双十一的战报。


阿里2020年天猫双十一的GMV达到4,982亿元,与去年同期比增加26% 。期间,双11物流订单23.21亿单,订单创建峰值达58.3万笔/秒,而去年峰值为54.4万笔/秒。


参与今年天猫双十一的,有25万品牌和500万商家,折扣商品达到1600万款;接近8亿用户在双十一期间来到会场参与了购买。




再看一下京东,京东全球热爱季节累计下单金额达2,715亿元,较去年同期11天2,044亿元同比增长32.8%,再次提速(vs 2019年11天27.9%的增速和2018年11天26%的增速)。


超20000个品牌在京东超市成交额同比翻倍增长,13173个国产品牌成交额增速超2倍,205个老字号品牌成交额翻番......京东累计售出超3亿件新品,许多C2M反向定制的商品成为品类第一。



根据星图数据统计的线上B2C平台交易额,今年双11当天前20小时内全网销售额中天猫占比59.2%,其次京东占比26.4%、拼多多占比5.4%,苏宁易购占比3.1%,其他占比5.9%。


不知不觉,双十一以及走向了第12个年头,各家在成绩单下足了功夫,不可否认,看起来已经进入“瓶颈期”的双十一,依旧热度不减。


并且今年的双11变化比往年来得“丰富”。


新的玩法


有人怀念双11最初的样子,简单粗暴的半价优惠打响了淘宝商城(天猫商城)。从2009年的淘宝商城打响第一枪之后,电商之间的“造节热”也正是源于此。那时的规则简单明了,就是大幅度的折扣。


而时至今日,越来越复杂的规则,甚至“二选一”的争论也一时间甚嚣尘上。今年来看,依旧如此,甚至更为复杂。


总体来看,今年双11有4大趋势:时间战线延长:各大平台从10月底就开始预售,双11正式售卖期不止11.11当天。直播带货抢眼:阿里有薇娅、李佳琦等网红主播直播带节奏;京东邀请300+位明星走进直播间、发起500+场总裁创意直播;抖音创建超级直播间;快手开展“红人+明星”组合专场直播。线下盛典引爆:天猫有双11开幕盛典与双11狂欢夜两场盛宴,京东有直播超级夜,抖音有美好生活奇妙夜,快手有快手之夜,连不怎么营销的拼多多也将举办“11.11超拼夜”。内容平台入局:抖音、快手等新平台入局,并以孵化中小商家为发力点.


在双11的狂欢中,从最初被外界误解,到成为一个全民狂欢的促销节日,再到为平台之间的混战提供了核心战场。各大平台都在思考:怎样重新分配流量,怎样错位竞争?


用户流量转化方向发生改变----流量从搜索电商流向直播带货。如何增加停留时间,提高流量的单位价值,几乎成为所有电商企业营销的关键考虑。



具体来看天猫这一例子,天猫双11战线分为两波活动,第一波于21日开始预售,次月1-3日正式活动(尾款支付);第二波于4日开始预售,11日正式活动。期间商家的直播不断发力。并且通过互动游戏,瓜分红包的方式,增加用户的活跃度。


整个双十一期间,仅首日薇娅和李佳琦21日预售直播交易总额高达70亿元。



京东几乎也是同样的打法。直播在引流和流量转化上具备优势,是一种有效的变现方式。双十一的时间延长,直播营销,付款提前,先交定金锁定订单。


从中可以看出,双十一的规则变化,是因为需要承担的作用早就和往年不同了。


竞争红海


今年是阿里有史以来出资力度最大的一次双11,将发放40亿现金红包、100亿品类补贴、200亿品牌大额券,优惠力度是去年的两倍。阿里为何加大力度应对,主要是今年的竞争环境也发生了重大的变化。



一方面,各大互联网的用户规模渗透呈现增速放缓的状态下,而头条系(抖音)和快手系用户规模在短视频系列产品的持续拉动下,加速提升,并且今年抖音和快手正式进入电商赛道。


2020年,快手“封杀”淘系和拼多多外链的消息传开,更释放出快手电商试图独立运营的野心,而抖音宣布在直播间断开外链,抖音已不再通过直播场景给第三方平台导流,而是把重心放在了构建自己的电商闭环。


仅8月,快手电商订单量已经超5亿单,日客户活跃量破亿,抖音日活跃用户已经超过6亿。此次双十一,抖音更是投入千亿流量扶持,助力商家、KOL和机构迎接大促。


抖音和快手的成长速度,像是在进行一次抢滩式的登陆,以强大的短视频流量入口、全面的直播布局,抢占着传统电商的份额。


另一方面,拼多多利用“团购”“砍价”模式实现病毒式传播,以极低的成本获得了庞大而活跃的用户,在下沉城市中迅速崛起。



因为互联网红利逐渐见顶,阿里巴巴、京东的获客成本逐步增加,城市主战场不足以提供太多的增量。京东、阿里无论是GMV还是活跃用户数整体趋势均是增速放缓,但是拼多多从成立至今,仅不足5年,GMV更是翻倍式增长,年活跃用户数增速远高于阿里和京东。


根据 QuestMobile 发布的下沉市场报告,截至2019年3月,下沉市场用户规模超过6亿,占国内整体移动网民用户占比超过一半,渗透率却极低,下沉市场正逐渐成为电商增长的最大增量市场。


总体来看,下沉市场的增量市场、直播新营销方式,让各大平台有新一轮跑马圈地的机会,这是一场对市场份额的争夺战。


新旧模式的较量


透过现象看本质。


今年,阿里、京东推出了各种罕见的创意,形成了各种复杂的玩法。但是反观拼多多,新进电商新贵快手、抖音等不养猫也不盖楼,也没有设尾款。


这样的反差,其实就是新旧电商背后商业逻辑不同导致的。


对于阿里,今年双十一通过加强资金的注入,头部流量直播的带货,来替消费者创造需求,从而提高平台的交易机会。这背后的本质,是以“货为中心”。阿里认为只要掌握了货,就能一骑绝尘。京东也是同样的商业逻辑,两者的双十一活动越来越趋于相似。


电影《华尔街之狼》中,乔丹·贝尔福特在餐桌上让伙伴展现如何让笔快速卖出。很简单----创造需求,让别人想买这样东西。



阿里的商业逻辑也如同这样,掌握货,然后通过直播创造需求。


而以“算法和社交”为基础的新电商拼多多,快手和抖音等,是以“人为中心”,对人的增量需求的深度挖掘,基于社交上的人与人的信任,本意是提高用户的决策效率,而不是仅仅被动等待双11这样的一天到来。所以这也就是为什么双十一阿里、京东越搞越复杂,反而拼多多等越搞越简单。


一叶落知天下秋,双十一的变化,是商业逻辑之间的较量。胜负还言之尚早,但是较量已经开始了。无论从那种商业逻辑出发,最后落脚点还是对流量的焦虑。毕竟,蛋糕就那么大,分的人开始多了。


原标题:双十一销量暴增的背后,又有什么新玩法?
来源:心手
编辑:KoKo
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