产品文案被指歧视女性 茶颜悦色两度致歉

发布时间:2021-02-20 发布者:亚时财经

2月20日凌晨,茶颜悦色因产品文案被指歧视女性再度致歉。茶颜悦色在马克杯上标注:“来茶颜买奶茶的美女很多,如果你碰巧认识了一个,你可以小声告诉我们的小伙伴:‘我捡了一个篓子’。”此标语被质疑不尊重女性。

2月19日晚,茶颜悦色官方微博发布道歉声明:“就茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上‘捡篓子’这句长沙俚语的不妥造句给大家带来的糟糕观感,我们在此真诚地给各位朋友道歉。”并表示将立即召回该批长沙话主题马克杯。

(图源:网络)

对于为何使用该创意,茶颜悦色在声明中解释称,“在创作过程中使用“捡篓子”时想搞得特别一点,结果造了一个非常不得体的句子,连长沙人都不认可。但当时我们没有细想就投入产品设计和生产了。上市后发现不妥,我们迅速进行了自查和修改”“而我们的整个修改过程没有做好内部共识,导致新出的一批长沙话主题马克杯没有进行相应修改”。

但网友并不买账,该微博下面引来上万条网友评论,其中有网友指出其产品“皇家马子”该作何解释。此外还有知乎茶也的赠品名为“官人我要”。


(图源:网络)


(图源:网络)

对此,茶颜悦色官方微博在评论区回应称:“各位朋友在评论中提到的茶包等其他出现不妥文案等产品,我们在2020年的自查过程中,已将相关产品进行了下线处理。感谢大家的监督。”

但还是有网友指出:“为什么上线前不自查?是不是还要夸夸你们居然上线后还自查一次?”

20日凌晨,茶颜悦色再发道歉声明称,再次致歉并表示会积极反省,同时承认其在2014年到2015年确实有不妥文案的茶包和问题产品。其自查过程中,已将其他创意不妥的产品进行了下线处理。

在5000多条评论中,网友声讨依旧,有女性死忠粉表示真的很失望,不尊重女性就再别谈什么企业文化了。

茶颜悦色创立于2013年,总部位于湖南省长沙市,是以中国风为主题,集研发、生产、销售为一体的茶饮品牌。该品牌在制作茶饮时强调“中茶西做”。在形象上,其商标图、饮料名称、包装、店铺装修等都体现了传统的中国古典风格。

茶颜悦色此类歧视女性的营销并非首例。2月10日,因B站被指存在侮辱女性内容,多家品牌方宣布与其终止合作,包括美妆品牌UKISS悠珂思、视客眼镜网及苏菲。此外,1月8日,全棉时代的一则广告被指侮辱女性,美化跟踪。全国妇联机关报《中国妇女报》评论称,“女人是消费者不是消费品,侮辱女性的‘创意’广告遭到舆论指责,是必然的。”随后,全棉时代在其官方微博发布致歉信,并下架受质疑广告。

在餐饮行业中,类似茶颜悦色此类低俗广告也并非先例。

早在2018年,炸鸡品牌“叫了个鸡”的主体上海台享餐饮管理有限公司,因违背《广告法》第九条第七项,妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚的规定,被上海市工商行政管理局检查总队给予罚款50万元的行政处罚。

对于茶颜悦色被指歧视女性,人民网网络评论部官微发评论称,品牌在做宣传营销时,都有其想要表达的主题,但广告是面向所有人的,自然要考虑绝大部分人的感受。不能为了宣传效果,而忽略可能会造成的社会影响。任何试图挑战公众底线、突破幽默边界的手段、套路,不仅添不了彩,反而会起到反作用。


编辑:Lyzine

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